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丽江作为民宿旅游的典型代表城市，拥有着丰富的民宿旅游资源和独特的民宿文化内涵。近年来，丽江市坚持党建引领，充分发挥组织引导、集聚人才、群团共建、群众参与等优势，通过对接游客需求、导入网红经济、开展标准创建、发挥协会作用等，探索党建引领民宿产业高质量发展路径，推动形成特色鲜明的旅游民宿行业品牌，不断壮大民宿经济，带动经济社会发展。
目前，丽江古城遗产区域内已形成了2000多家客栈集群，其中大研古城区域达1690户，客房近22000间。成功申报创建国家甲级旅游民宿1户（丽江古城文晋院客栈）、国家丙级旅游民宿9户，丽江市“绿美庭院”示范户2户、古城区“绿美酒店（客栈）”4户。丽江古城已成为全国民宿产业的发展高地、创新热地、投资宝地。
注重服务引领，满足多元需求。在文旅、古城保护管理局、大研街道党工委等部门牵头推动下，积极引导民宿经营户精准对接游客个性需求，丰富经营内容，增强产品、服务吸引力，提升游客体验度与参与感，延长游客入住时间。先后打造“特色观景台+旅拍服务”、“剧本杀游戏+住宿”、“婚纱旅拍蜜月之旅+住宿”、“特色线路游+住宿”等模式增强古城民宿客栈吸引力。2023年春节假日大研古城平均入住率保持在80%以上，高峰日达95%左右。
培育新兴人才，拓展网络营销。成立新媒体协会，在市互联网行业党委督促指导下，集聚新兴领域人才，加强丽江新媒体平台头部作者群沟通联动，发挥宣传引导作用，促进古城民宿行业拓展营销空间、增强粉丝粘性、扩大宣传效应、助推行业转型。逐步剥离低效营销模式，通过“造景+网红+粉丝”运营，开发维护抖音等网络平台，加大宣传营销力度，拓展传统OTA营销模式，通过粉丝经济保持客栈高曝光率、入住率。各网红（主理人）通过丽江旅游攻略、特色产业、地方文化等内容直播带动客栈营销，在疫情时期仍然保持着高入住率。其中邂逅丽江人文别院客栈主理人账号“掌柜聊丽江”各平台粉丝总数接近700万，账号“丽江轩姑娘”粉丝接近100万等，2023年以来随着旅游产业复苏，粉丝数量、成交单量增速明显。
坚持行业引领，规范民宿市场。成立丽江古城客栈经营者协会，吸纳全国等级旅游民宿评定资质专家1名。以民族文化为内涵，对客栈行业选址、规模、建设、消防、治安、诚信经营、优质服务、体现文化特色等各项要素进行标准化阐释。在丽江组织召开“雪山论坛——中国民宿客栈协会联席会”，发布《世界文化遗产丽江古城民宿客栈行业服务标准》《丽江古城民宿客栈行业等级评定标准》和“世界文化遗产丽江古城民宿客栈行业诚信经营指导价”，促进行业自律，建立与OTA平台交流对话机制，营造公平公正公开的市场环境，避免恶性竞争和扰乱市场秩序等现象发生，优化整合民宿行业资源，督促民宿行业提高服务质量，规范依法经营、诚信经营、微笑经营等具体行为，引领旅游民宿行业健康发展。
参与古城治理，凝聚行业力量。社区党组织开展人居环境“红黑榜”评比，每月进行通报对辖区内民宿等经营户进行规范管理。2021年社区换届中，大研街道包括民宿经营户等32名新丽江人担任辖区居民小组的副巷长职务，他们积极参与古城基层治理各项工作，在文明宣传、疫情防控、平安创建、服务群众等方面发挥了极大作用。社区党组织引导各民宿经营户党员积极参加志愿服务、主题党日等活动，通过“妇联议事会”等形式，加强群团共建，推动协会团体作用发挥，先后组织开展丽江古城“宿暖逆行者”活动，为全国医护工作者及家属提供免费住宿服务接待超过2万人次，开展春节送温暖赠送丽江古城新春祝福伴手礼2000份。2023年，组织倡议会员单位为住店游客备好丽江古城“爱心健康包”，祝福游客平安健康过年。
丽江市委组织部供稿
责任编辑：谭江华
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